Es la integración de los procesos de negocios desde un usuario final hasta los suplidores que proveen productos, servicios e información que añaden valor a los clientes en toda la cadena de suministro.
Características del SCM:
Cubre el flujo de bienes desde el proveedor a través del fabricante y el distribuidor, hasta el usuario final.
Abarca todos los enlaces en la cadena desde los proveedores de la materia prima, pasando por varios niveles de fabricación hasta el almacenaje y distribución al consumidor final.
Integra los procesos claves de negocio desde el usuario final, a través de proveedores originales que proporcionan productos, servicio e información que añade valor para los clientes implicados, lográndose con esto la optimización de procesos.
PAPEL DENTRO DE LAS EMPRESAS
Planificación: Las funciones de planificación incluyen las predicciones de ventas y pedidos, la planificación de la fabricación y la distribución, y la correspondencia de la futura demanda del cliente a los suministros disponibles.
Distribución y logística: Incluyen la gestión de inventarios y almacenamiento, el transporte interior y exterior, la gestión de pedidos, la distribución física y la gestión de socios externos. Este modulo ayuda a garantizar que se dispone del número de productos adecuado, en el lugar preciso de la cadena de suministro y en el momento apropiado, a los costos más bajos posibles.
Compras: Aquí se incluyen la adquisición de componentes del producto, las materias primas estándar y los suministros especializados necesarios para la fabricación del producto final.
Producción: Incluye la fabricación, el ensamblaje y la subcontratación automatizada. Se hace el seguimiento, genera informes y se analiza en tiempo real la información del proceso de fabricación, desde la planta de fabricación hasta los almacenes. Se puede determinar y eliminar con facilidad las áreas de sobre-producción, manipulación e inventario excesivos y los cuellos de botella.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Ventajas
1. Crear nuevos productos más rápidamente:
Las soluciones SCM permiten a los negocios reducir el tiempo de comercialización, incrementar la velocidad de la producción y optimizar el desarrollo del producto.
2. Gestionar el cambio:
Las soluciones SCM permiten a las empresas adaptarse a los vertiginosos cambios de las condiciones del mercado en el aprovisionamiento de materias primas y las demandas del cliente.
3. Evitar interrupciones y retrasos en la cadena de suministros:
Las soluciones SCM permiten a las empresas detectar fácilmente los cuellos de botella en la cadena de suministro.
Desventajas
1.- Dura la competencia. Esto ha generado un ciclo de vida cada vez más corto para los productos.
2.- Costos podrían ser elevadísimos si un producto fuera realizado en un solo lugar y todos los insumos tuvieran que traerse y por otro lado, se contara sólo con la mano de obra local.
MAPA CONCEPTUAL


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